Les gestes, en vidéo.

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01

Observe l’écran et vérifie tes sauvegardes

Si la barre de progression avance encore, même lentement, laisse l’iPhone branché et patiente. Une mise à jour en cours n’est pas forcément un blocage.

Depuis un autre appareil, vérifie les photos déjà présentes dans iCloud et les sauvegardes disponibles. Cela te permet de savoir ce qui est protégé avant une intervention. C’est le point de départ de notre méthode pour préserver les données.

02

Tente un redémarrage forcé adapté au modèle

Sur un iPhone 8 ou ultérieur, ou un iPhone SE de 2e ou 3e génération, appuie brièvement sur Volume +, puis Volume −, puis maintiens le bouton latéral jusqu’à l’apparition du logo Apple.

Les iPhone 7 et les modèles plus anciens utilisent d’autres combinaisons. Vérifie la procédure Apple pour ton appareil avant de commencer.

03

Connecte l’iPhone à un ordinateur

Ouvre le Finder sur un Mac ou l’application Appareils Apple sur Windows. Suis la procédure officielle pour placer ton modèle en mode récupération.

Sur les modèles récents, la séquence ressemble au redémarrage forcé, mais il faut maintenir le bouton jusqu’à l’écran du câble et de l’ordinateur.

04

Commence par « Mettre à jour »

Quand cette option est proposée, tente « Mettre à jour » avant une restauration. L’objectif est de réinstaller iOS en conservant les données.

« Restaurer » efface les données

Cette option remet l’appareil à zéro. Si les données présentes sur le téléphone sont ta priorité et ne sont pas sauvegardées, arrête-toi avant cette étape.

05

Si le blocage persiste, choisis la suite avec prudence

La vidéo présente ensuite un outil spécialisé de réparation iOS. Lis les avertissements du mode proposé : un mode avancé peut entraîner un effacement. Aucun logiciel ne garantit le résultat sur ton appareil.

Si les données sont irremplaçables, demande un diagnostic à Apple ou à un professionnel. Précise que tu souhaites préserver les données et qu’aucun effacement ne doit être effectué sans ton accord.

POUR ALLER PLUS LOIN

Les questions qu’on se pose.

Mettre à jour et restaurer, est-ce la même chose ?

Non. Une mise à jour vise à réinstaller iOS en conservant les données. Une restauration efface l’appareil. Vérifie toujours l’option proposée avant de continuer.

La combinaison de boutons marche-t-elle sur tous les iPhone ?

Non. Elle dépend du modèle. Les instructions Volume +, Volume −, bouton latéral concernent les iPhone 8 et ultérieurs, ainsi que les iPhone SE de 2e et 3e génération.

Que faire si mes photos ne sont pas sauvegardées ?

Évite les opérations qui effacent le téléphone. Si les premières solutions échouent, demande un diagnostic en précisant que la conservation des données est ta priorité.

Sources & démonstration

Guide adapté de notre vidéo et de son script. Dernière mise à jour : 16 septembre 2026.